新语丝方舟子 01 月 26 日说，他的 yahoo.com 的邮箱被网易的 163.com 和 188.com 列入了黑名单。这一下子让人想起了国内电子邮箱的安全隐患.不过,我个人向来不用国内的电子邮箱，主要使用功能强大的  Gmail 和 Ymail。

今天，美国之音（voachinese.com）就听众反映的 Gmail 账户安全问题咨询了 Google 后, 并公布了 Google 发言人杰伊.南卡洛（Jay Nancarrow）的书面答复声明。其实，“谷歌事件” 就与 Gmail 账户被侵有关。现摘要主要内容如下：

Google 发言人杰伊.南卡洛在给美国之音的书面声明中说，使用 Gmail 绝对安全：“在一项与 Gmai 遭受攻击事件不相关的调查当中，我们发现了几十个在美国、中国以及欧洲的 Gmail 用户的帐号，显然被第三方经常性地进入。这些用户都是 *国*人*权* 的提倡者。这些帐号并非由于 Google 本身的安全漏洞而被进入，而很有可能是经由放置在用户电脑当中的钓鱼诱骗软件或是恶意软件而进入的。这种类型的网络攻击通常不是特定针对 Gmail 或网络电邮的，所以与 Gmail 本身的安全性没有关系。”

南卡洛同时强调，Google 已经针对 Gmail 用户的安全性，做了技术上的增强。以往 Gmail 和其他电邮提供者一样，会提供 “安全超文本传输协议（https）”（Hypertext Transfer Protocol Secure）的加密选择，保护用户的资料不被第三者窃取。不过在经历过攻击事件之后，Google 已更进一步将 https 的保密功能，预设在每个用户的帐号当中。

他并指出，Google 在 Gmail 上已经有多项安全功能，如防毒功能会自动扫描电邮当中的附件，并且当用户点击电邮当中的链结时，Google 会消除连结到外部网站时自然产生的 “推荐标头”（referrer header），让其他人不知道你是经由 Gmail 当中连结出去的。

由于黑客可能是经由用户不小心安装在电脑当中的恶意软件来进行攻击的，南克洛建议用户不要随便开启不明邮件，不要随便下载当中的附件，或击点里头的链结。南克洛同时建议利用下面几个软件来检查并且移除电脑当中的恶意软件：包含在谷歌公司的免费套装软件 “Google Pack” 当中的 Spyware Doctor、Sunbelt Software CounterSpy、Kaspersky Lab Internet Security、诺顿网络安全特警（Norton Internet Security）、Lavasoft Ad-Aware，而苹果电脑用户则可采用 MacScan。

网络安全性，除了科技公司提供的服务之外，用户本身应当培养良好的上网习惯，如在公用电脑登入 Gmail 帐号后，要记得登出，并且定期清除电脑中的缓存记忆体（Cache）、小型文字档案（Cookies），以及表格等纪录，这样才能确保隐私不被窃取。

本文主干内容摘自美国之音 01 月 28 日文章，部分字词作了技术处理。