Google：你哪里失败了？

今天国庆 60 周年，本站祝大家节日快乐！谷歌一大早也换了一个富于节日喜庆色彩的Logo。真漂亮啊！Google 是世界上最有价值的品牌，是世界搜索市场的老大。但是，它在中国搜索领域却怎么也抬不起头来，真是忧郁寡欢不得志啊，因为在中国名副其实的带头大哥是百度。Google，你哪里失败了？

美国《外交政策》（Foreign Policy）网站昨日发表了一篇文章，详细地分析了 Google 在中国败给百度的原因。由于分析得比较深刻，有一定参考价值，所以我将全文翻译如下。（提示：本译文已投稿 “谷奥” google.org.cn 并获得发表。如想前往围观，请点击此处）

几乎中国每一个网吧情况都差不多：烟雾缭绕、脏兮兮的键盘、不断会听到有人吃方便面时发出的嘘嘘声。此外，所有的网吧主页几乎都设定为 baidu.com。这并非巧合，或者只是一个偏好问题。

早在2005年百度刚发展时，它的代表就游遍中国，从北京到昆明，说服大大小小的网吧安装百度的工具条及其主页设定。另外，百度还与几十个导航网站建立联盟，这些网站是中国人初次上网最先访问的站点。如今，大量的网民在网吧上网，他们绝大多数使用百度来搜索。简言之，百度熟识中国，而 Google 却不能。

百度压倒性的主宰地位归咎于 Google 不能适应中国的市场现实。Google 进入中国市场，并没有把自己看作有何不同。但是，百度一开始就像一个中国公司一样运作，施展中国人的策略，迎合中国人的需要。因此，在与政府的关系上、在推广其品牌、市场营销以及提供人们所求的服务上，百度无不胜过 Google。

位于北京的搜索引擎（“百度” 意为 “数百次”，源自800年前的一位诗人）占据令人咋舌的 70% 的市场份额。而总部位于加尔福尼亚的 Google 仅占中国市场的 25%，远远落后于百度。由于中国现在是世界上最大的也是发展最迅速的网络地区，有 3.38 亿网民，主宰市场就意味着巨大利益，不论是现在，还是将来。

商界钟情于百度的竞价排名，这种方法对投资者评估企业的发展状况比较有利（百度自2005年月份就在纳斯达克上市）。其中原因，部分是因为中国网络饱和度仅为 25%，而像美国那样的国家这个数字要超过 75%。同时，百度的净收入增长十分迅速：年增长率达 40%，而 Google 仅为 18%。这些指标说明了中国网络的飞速发展，蕴含丰厚的利益。

百度成功的秘密——也就是 Google 失败的原因——在很大程度上是人为可控的。首先，百度努力赢取政府支持，这是它的一张王牌。Google 也尽力如此，也允许内容审查，但还是不大情愿，所以表现拙劣（此处原文不适合全部译出，如有必要，请自行查看原文）。

这种差别明显有利于百度。今年初，政府暂时封杀了 Google，因为它允许一些搜索结果显示色情内容。但是在百度也能搜索到同样的内容——事实上，业界人士说，百度日本站相当一部分流量曾经来自于大陆，因为一些网民用来搜索色情内容。

另一个问题最引发争议了——知识产权和非法下载。百度为数以百万计的用户提供音乐链接免费非法下载 MP3，以此来占据市场。尽管后来 MP3 搜索关闭了，但用户可能还经光顾。

此外，百度也在不断推出新的产品努力建立社交圈。百度“知道”让用户相互回答一切可能的问题，包括从饭馆到体育明星刘翔什么时间最终痊愈。百度“贴吧”类似于一种聊天室，现在据说占据百度总流量的14%。建立社区是确保百度场地垄断地位的一种方法。在美国，人们上网主要是为了查找信息，而在中国，人们上网首先主要是为了社交。

还有，百度加强推广，大作广告，甚至进入了所有较小的城市里，搭建广告牌、做巴士广告，甚至在国家电视台上做广告。而 Google 有些傲慢，不愿在这个日益发展的市场里投入任何广告宣传以提高其品牌的知名度。

事实上，有分析认为，在小城市里，百度的市场份额能够超过90%。尽管 Google 或许是世界上最知名的品牌，但是除了北京、上海之外的大多数人几乎从未听说过它，更不要说如何拼写它了。当然了，Google 显然也在变得越来越引人注目了——它购买了 g.cn 域名，也开始投放广告了，除了大城市外，中国二、三级城市也计划在内了。

最后，在看看各自的销售团队。百度在全中国拥有数千人的销售团队，劝说中小企业和公司购买关键词。而 Google 在 13 亿人口的国家里仅仅有大约500人做同样的工作。从历史上讲，Google 更多地依赖销售技术。大量的销售人员帮助百度受益匪浅，他们让人们上网时首先访问百度。

强有力的市场策略，在加上政府的支持，这在很大程度上确保了百度不会从中国第一的位置跌落下来，尽管其音乐搜索关闭会有些一定得潜在影响。如果 Google 只是在加利福尼亚发号施令的话，就更是如此了。而李开复从其极有影响的大中华总裁的位置上辞去职务，甚至更增加了这种可能。

Google 或许能够主宰世界上其它任何地方，唯独除了中国。因为这里百度为王。

Updated:
另据报道，近日国内发布了第一个搜索营销标准，主要由百度参与，而谷歌中国无缘其中，丧失重要规则的参与制定权，在很大程度上显示出谷歌中国在华业务的进一步边缘化。Sigh！

2009-10-01 @ 00:50:10 | 分类: 网络 | Internet | 标签: Google, 百度 | 阅读: 11,970 次 | 评论: 46

本文已有 46 位高人指点~~

Louis Han @ 2009.10.01 01:18

“百度” 意为 “数百次”，源自800年前的一位诗人
美国人也就能理解这么多了
中国市场，谷歌要想一统江湖，难，太难啊

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A.shun @ 2009.10.01 01:18

这个叫初级阶段的特色。。
三更半夜还更新。。真行啊你

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365hope @ 2009.10.01 01:29

@Louis Han, 百度从开始就在搞中国的本土文化，很会打理各种 “关系”。Google 这个 “洋鬼子” 很难摸透中国人的心理啊。

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365hope @ 2009.10.01 01:30

@A.shun, 只怕市场都被人家挤掉了啊。
另，兄弟不也是个夜猫子嘛？呵呵~~
Good Night!

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万戈 @ 2009.10.01 08:04

恩恩，节日快乐，要是国庆不上班，节日就更快乐了，哈哈～

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365hope @ 2009.10.01 08:20

@万戈, 60年才一次的甲子大庆，兄弟还在工作啊，辛苦了！
偶特颁发小红花一朵，以资鼓励~~

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aify @ 2009.10.01 09:09

说的很有道理！Google加油吧！

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SunQ @ 2009.10.01 09:11

关于版权和下载的问题，忽然想到一个话题：劣币驱逐良币
希望不要出现这样的情况

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365hope @ 2009.10.01 10:00

@SunQ, 这就是百度在中国的第一桶金、原始积累。

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365hope @ 2009.10.01 10:01

@aify, 要想搬回这个局面，对 Google 来说蜀道之难啊…

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nobird @ 2009.10.01 12:09

如果百度真的能满足我的所有需要，我会支持国产的~ 可惜他不能…

祝博主国庆节快乐~ 阖家欢乐~~ 中华人民共和国万岁！

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唐伯狐 @ 2009.10.01 12:10

艳照门那段时间，百度图片能搜到真艳照，但是谷歌不能。网上哪种人最多呢？

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365hope @ 2009.10.01 12:52

@nobird, Happy National Day！Long Live China！

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365hope @ 2009.10.01 12:53

@唐伯狐, 特别是 baidu.jp 啊。就用户多寡而论，当然百度>谷歌啦。

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kevin @ 2009.10.01 13:18

的确是，如果搜中文我还是比较喜欢百度，但对google却又难以割舍！

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奋飞 @ 2009.10.01 14:32

说实话，支持google

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sudd @ 2009.10.01 15:45

这篇文章我想转过去，可以吗？

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超人 @ 2009.10.01 16:01

我也祝福你节日快乐.~

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365hope @ 2009.10.01 16:32

@sudd, 当然可以啦，只要加上文章出处链接就成啊！呵呵~~

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365hope @ 2009.10.01 16:34

@奋飞, GG 的技术当然为人看好，只是它不太会搞 “关系”，所以被边缘化了。sigh！

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XDash @ 2009.10.01 16:56

G社放走了开复哥，算不算最近一大失败。。。 haha。。

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365hope @ 2009.10.01 17:26

@XDash, 估计也没有办法，李开复也是压力太大了，因为他夹在总公司的理念与政府之间，与中国社会之间，左中右都为难。还是一走了之的好吧！

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我心疯狂 @ 2009.10.01 18:01

“几乎中国每一个网吧情况都差不多：烟雾缭绕、脏兮兮的键盘、不断会听到有人吃方便面时发出的嘘嘘声”
我发现很多欧美国家对中国发表文章时，总先要把中国踩下才高兴的！鄙视他们…..

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jinshan @ 2009.10.01 18:59

@我心疯狂, 如果写这篇文章的是中国人，你还会这么想吗？

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365hope @ 2009.10.01 19:13

@jinshan, 是的。其实国内一般的网吧里的确情况大体如此吧。也倒没啥大惊小怪滴~~

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我心疯狂 @ 2009.10.01 23:10

@jinshan, 如果是中国籍的作者，我觉得他是不会这样开头的。，就拿广州，还有我们河源这里来说，我去过的3个网吧的环境都很不错！但是你们那里我就不敢保证！
所以用“几乎中国每一个网吧情况都差不多…”说这样的结论，以小盖全！

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365hope @ 2009.10.02 00:36

@我心疯狂, 原文：Nearly every Internet cafe in China has one thing in common。这样说，的确有些偏颇。其实国内有一些网吧环境怡人，舒适且洁净，尤其是一些比较高档的休闲会所之类的。

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goldapple @ 2009.10.02 02:02

分析的真是够透彻啊，还是百度最懂中国

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365hope @ 2009.10.02 08:26

@goldapple, 这就是 Google 这个外来的和尚失败的原因啊。水土不服，没辙儿啊~

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Jessica @ 2009.10.02 08:30

对比分析GG和百度，很深透的说。
你的翻译非常地道的，基本看不出是翻译的痕迹。赞一个！

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风之幻龙 @ 2009.10.02 08:58

Google也开始注重宣传了 but 李开复的辞职不知道谷歌会怎么样咯……

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仁心博客 @ 2009.10.02 10:19

看来博主对百度有特殊的偏好啊

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365hope @ 2009.10.02 10:33

@仁心博客, 看来兄弟有所误解，我的偏好是 Google 啊，而非百度。呵呵~~

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天天天黑 @ 2009.10.02 10:34

呵呵，因为这里是中国

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篮球博客 @ 2009.10.02 14:41

即使输给百度，google还是一样强大。要知道，google是全世界，百度只是在国内

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365hope @ 2009.10.02 20:10

@篮球博客, 是啊。中国的市场这块蛋糕太大了，只可惜 Google 不懂得如何下手~~

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jaycn @ 2009.10.02 20:11

个人还是喜欢google

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Netforce @ 2009.10.02 22:11

Google中国在国内市场占有率暂时落后于百度，并不等于Google就失败啦。百度赢在当下，未来是Google的天下。我只用Google，因为习惯。

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365hope @ 2009.10.03 05:10

@Netforce, 在中国市场，Google 中国公司不能不说在某些战略、战术有可检讨之处。相信以后会扳回目前尴尬之局面~~

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谷歌输在哪里 - 【杂杂志】泛文化博客杂志 @ 2009.10.03 15:52

[...] 注：本文首发365HOPE网站 [...]

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Sudd @ 2009.10.03 16:06

我把这篇文章转到了杂杂志，地址如下
http://zazazi.com/2009/where-google-loses.html

另外给你发了email，请查收
多谢！

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墙内开花 @ 2009.10.03 23:41

这种有重量的文章发的好！

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sunxrise @ 2009.10.12 23:15

g太执着现在还是静心研究销售团队确实跟不上。从长期来看肯定没错，但是长期到底有多长呢……

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365hope @ 2009.10.13 09:22

@sunxrise, 简言之，Google 中国太注重内涵，不屑/不想/不愿搞 “关系”，它以为这是在美国呢！傻小子一个…

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说怪 @ 2010.07.27 22:14

一个巨人身上，总要有点细菌、病毒、小伤口之类的东西吧，不要拿放大镜去看这些！

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麻烦积点德 @ 2010.07.31 14:00

Google想不放下身段，却在束手束脚的中国游刃有余的话，那是不可能的

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